Retours & Échanges

Chez Girl Crush, nous voulons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles inutilisés.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial ou un emballage sécurisé.

• 2.
  Enregistrez votre retour

  Connectez-vous à votre compte client pour soumettre une demande de retour et imprimer votre étiquette prépayée.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous en conservant bien votre preuve d'envoi.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.